スマートロケットによくあるご質問を下記にまとめました
お問い合わせ前にご確認ください

注文・お届けについて

  • 注文から商品が届くまで、どのくらいの期間がかかりますか?

    スマートロケットは、受注生産とさせていただいています。製作は通常 2〜3週間となりますが、繁忙期と重なる場合は、最大 2ヶ月ほどおまたせするケースもございます。予めご了承ください。ご注文時に目安となる納品時期をご案内させていただきます。
    ※お急ぎの場合は、事前にお問い合わせください

  • スマートロケットの組み立ては、難しくないでしょうか?また、組み立てには、どんな工具が必要でしょうか?

    組み立てには工具は必要ありません。順番に重ねて組み立てます。
    組み立ての動画はこちら

スマートロケットの使い方

  • 屋内でも使えますか?

    煙突を外に出す必要があるため、屋外でご使用ください。

  • どれくらいの時間で、片付けができますか?

    火が消えてから1時~3時間程度で移動可能な温度に下がります。

  • 暖房として使えますか?

    調理用コンロのため、蓄熱性はありませんので、暖房には不向きです。

  • 燃料は薪ですか?

    薪、炭、枯れ枝など、木質のものであれば、燃料としてお使いいただけます。
    但し、ベニヤ板(合板)やフリーロング材、また、塗装している木は使えません。

故障・メンテナンスについて

  • サビますか?

    鉄製のため、サビますので、使用後は、屋内で保管してください。また、スマートロケットをご購入の方に、補修用の耐熱スプレー缶1本プレゼントしておりますので、気になる部分には、早めに補修塗装をお願い致します。

  • 料理の温度調節は、どのようにしますか?

    テーブル全体がコンロになりますので、お鍋を置く位置によって温度調節ができます。

ご注文・お問い合わせ

Order / Contact

スマートロケットは、薪ストーブ職人が一つひとつ製造しています。
時期により、お届けまでにお時間をいただくことがあります。ご購入の際は、予めご了承ください。

都合によりお電話に出られないことがございます。
その際は折り返しお電話差し上げます。