スマートロケットによくあるご質問を下記にまとめました
お問い合わせ前にご確認ください
注文・お届けについて
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注文から商品が届くまで、どのくらいの期間がかかりますか?
スマートロケットは、受注生産とさせていただいています。製作は通常 2〜3週間となりますが、繁忙期と重なる場合は、最大 2ヶ月ほどおまたせするケースもございます。予めご了承ください。ご注文時に目安となる納品時期をご案内させていただきます。
※お急ぎの場合は、事前にお問い合わせください -
スマートロケットの組み立ては、難しくないでしょうか?また、組み立てには、どんな工具が必要でしょうか?
組み立てには工具は必要ありません。順番に重ねて組み立てます。
→組み立ての動画はこちら
スマートロケットの使い方
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屋内でも使えますか?
煙突を外に出す必要があるため、屋外でご使用ください。
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どれくらいの時間で、片付けができますか?
火が消えてから1時~3時間程度で移動可能な温度に下がります。
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暖房として使えますか?
調理用コンロのため、蓄熱性はありませんので、暖房には不向きです。
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燃料は薪ですか?
薪、炭、枯れ枝など、木質のものであれば、燃料としてお使いいただけます。
但し、ベニヤ板(合板)やフリーロング材、また、塗装している木は使えません。
故障・メンテナンスについて
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サビますか?
鉄製のため、サビますので、使用後は、屋内で保管してください。また、スマートロケットをご購入の方に、補修用の耐熱スプレー缶1本プレゼントしておりますので、気になる部分には、早めに補修塗装をお願い致します。
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料理の温度調節は、どのようにしますか?
テーブル全体がコンロになりますので、お鍋を置く位置によって温度調節ができます。